Прошедший 2020 г. поистине испытал на прочность весь мир: пандемия спровоцировала перестройку мировой экономики, породила неопределенность. Но даже в этих тяжелейших условиях российская металлургия доказала свою жизнеспособность, эффективность и конкурентоспособность. Цифровизация, электронная коммерция, смена управленческой парадигмы и корпоративной культуры — все то, над чем так усердно работали в последние годы отечественные металлургические компании, позволило им сохранить свои позиции на рынке, поддержать коллективы и регионы своего присутствия. Есть все основания полагать, что в следующем году ситуация нормализуется. Несмотря на прогнозируемую «третью волну», в оборот войдут, наконец, противовирусные вакцины, станут постепенно открываться национальные границы — жизнь рано или поздно наладится. Металлургическая отрасль перестраивается прямо на наших глазах, становится более гибкой, осваивает новые технологии и передовые корпоративные практики. Из модели продуктоцентричности фокус смещается на взаимоотношения с клиентами и, шире, с окружающим миром. И мы продолжим наблюдать за этим захватывающим процессом, делиться с аудиторией впечатлениями и находками. Надеемся, что эта работа и дальше будет полезной для всего металлургического сообщества. С наступающим Новым годом и Рождеством! Счастья, здоровья и успехов в новом, 2021 году! Берегите себя и близких!